Algemene voorwaarden Pjotr Grafisch Ontwerp
Algemene bepalingen
Deze verkoopsvoorwaarden zijn bindend. De opdrachtgever wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen en zich hier ten volle mee akkoord te verklaren. De opdrachtgever is wie de order heeft geplaatst, de leverancier is wie de order heeft aanvaard. Elke afwijking van deze verkoopsvoorwaarden kan enkel schriftelijk en op goedkeuring van beide partijen gebeuren. De aanpassing of toevoeging van voorwaarden gebeurt in samenspraak tussen beide partijen.
Eigendom
De geleverde ontwerpen, onder welke vorm ook, blijven eigendom van Pieter Willems, Pjotr Grafisch Ontwerp, en mogen op geen enkele manier verspreid worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van onzentwege. Indien dit toch gebeurt, is men van rechtswege schuldig aan oneerlijke concurrentie of een daad van namaking. De opdrachtgever mag er, behoudens tegenstrijdig beding, voor of na levering van het werk de afgifte niet van eisen.
Drukproeven, correcties en goed voor druk
Drukproeven niet voorzien in de offerte worden in rekening gebracht. Wijzigingen dienen schriftelijk te worden meegedeeld. De leverancier houdt zich eraan deze correct uit te voeren en een nieuwe proef voor te leggen ter goedkeuring. Mondelinge, telefonische of correcties per e-mail zijn op risico van de opdrachtgever. Vertragingen voortvloeiend uit veranderingen van de initiële opdracht vallen onder geen beding onder de verantwoordelijkheid van de leverancier. Na het overmaken van een goed voor druk, is de leverancier van alle verantwoordelijkheid tijdens of na het drukken ontheven. De goed voor druk blijft eigendom van de leverancier en kan dienen als bewijsmiddel in geval van betwisting. De verschillende drukprocedés houden een verschil in reproductie van kleuren in. De leverancier staat in voor een zo getrouw mogelijke reproductie binnen de technische mogelijkheden. Testen en proeven om het resultaat op de uiteindelijke drager te bekijken of andere soorten van kleurproeven zullen extra in rekening worden gebracht.
Termijnen
Het bewaren van ontwerpen gebeurt standaard tot 1 jaar na afwerking van de opdracht. Enkel op schriftelijke aanvraag van de opdrachtgever kan deze termijn worden verlengd. De kosten hiervan worden in rekening gebracht. De leveringstermijn begint pas te lopen als de leverancier alle benodigde stukken in zijn bezit heeft. De dagen die verloren gaan door het in gebreke blijven van goedkeuringen vanwege de opdrachtgever, worden toegevoegd aan de leveringstermijn. In geval van overmacht draagt de leverancier geen verantwoordelijkheid en kan hij gedeeltelijk of geheel de opdracht afbreken zonder financi‘le gevolgen. Offertes blijven 1 maand geldig. Na 1 maand vervalt de offerte en dient deze aan de huidige prijzen te worden aangepast.
Klachten en aansprakelijkheid
Elke klacht of protest moet schriftelijk en aangetekend worden verzonden binnen de acht dagen na levering. Zelfs indien de opdrachtgever de leveringsbon niet ondertekend wordt door de opdrachtgever, begint deze termijn van acht dagen direct na levering. Een gedeeltelijke benutting van de artikels heeft eveneens het ingaan van de termijn tot gevolg. Geleverde en toevertrouwde materialen van welke aard dan ook blijven onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. De leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging van deze goederen. Voor eventuele geschillen zijn alleen de rechtbanken van Gent bevoegd.
Facturen en betaling
Eventuele verzendingskosten of vervoers- en verblijfsonkosten vallen steeds ten laste van de opdrachtgever. Alle facturen dienen contant te worden betaald ten laatste 30 dagen na ontvangst van de factuur ten huize van de leverancier. Voor opdrachten boven 1.250,00 EUR, dient er een voorschot van 1/3 van het totale factuurbedrag gestort te worden op onze rekening met duidelijke vermelding van ons referentienummer. Facturen die niet contant betaald worden op onze rekening, zijn onderhevig aan een verwijlintrest van 5%, en een bijkomende schadevergoeding van 15%, met een minimum van 50,00 EUR.